Straipsniai

74 būdai, kaip įtraukti informaciją ir turinį į savo svetainę

Parodykite pasauliui, kaip magija vyksta jūsų versle, naudodamiesi informacija, turiniu ir įžvalgomis, kurias galite pateikti. Investuokite į savo svetainės sėkmę. Paruošėme 74 nuostabias turinio idėjas, kurias galite įtraukti į savo svetainę, kad „Google“ jus mylėtų. Kaip užpildyti svetainę turiniu? mes atsakome į šį klausimą žemiau.

„Google“ mėgsta puikų turinį

Jei norite, kad jūsų svetainė taptų populiari ir sutriuškintų jūsų puslapio konkurentus, jums reikės svetainės, kurioje yra:

  • išsamus ir informatyvus tekstas bei sąrašai
  • aukštos kokybės nuotraukos, vaizdo ir garso įrašai
  • pristatymai, diagramos ir dokumentai
  • atsiliepimai, specifikacijos ir ataskaitos

Kiekvienas puslapis yra kabliukas

Ar jums reikia rankinio lyno su vienu kabliuku, kabančiu nuo doko, ar norite, kad milžiniškas žvejybos traleris pasiektų visus internete, kuriems reikia jūsų produktų, paslaugų ir patirties? Pasidalykite savo žiniomis, patirtimi ir informacija su savo žiniatinklio dizaineriu skaitmeniniu būdu, greitai pasiruošę paskelbti.

Tai daugiau nei tik žodžiai

Svetainės puslapyje galite įdėti daug daugiau nei tik žodžius ir vaizdus, ​​kad padidintumėte turinio kūrimą, įskaitant garso įrašus, vaizdo įrašus, skaidres, PDF failus ir dokumentus.

Nerašykite paieškos sistemoms

Nerašykite ir nekurkite tinklalapių paieškos sistemoms, kurkite tinklalapį, kuris būtų lengvai skaitomas ir kuriame būtų antraštės ir vaizdai, vaizdo įrašai, galbūt naudokite „PowerPoint“ skaidres.

Sukurkite įdomius puslapius

Įvairi informacija, pateikiama įdomiai, leidžia lankytojams bendrauti su puslapiu jiems patogiausiu būdu. Jei jie nori būti interaktyvūs ir žiūrėti vaizdo įrašą, jie gali tai padaryti, o jei nori klausytis garso, gali tai padaryti.

Jūsų pastangos bus atlygintos

Kai įdedate pakankamai pastangų į savo svetainės puslapius, paieškos algoritmai padarys savo vaidmenį pritraukiant žmones į jūsų svetainę. Kai aiškiai įdėjote daugiau pastangų kurdami savo svetainę, nei tiesiog sudėsite kelias teksto pastraipas, skirtumas tampa akivaizdus. Jei tai, ką rašote ir paaiškinate, yra naudinga, žmonės gali tuo pasidalinti socialinėje žiniasklaidoje.

Būkite paslaugūs ir geri

Išsamios, naudingos ir informatyvios informacijos kartelė nuolat kyla aukštyn ir, nebent rašote puikius atsakymus potencialiems klientams, galite lažintis, kad kažkur yra konkurentas, kuris tai padarys.

Keli pasiūlymai puslapyje nepadės.

Jei kuriate svetainę ir įdedate tik keletą punktų ir sakinio ar du puslapyje ir tikitės, kad jis bus rodomas paieškos sistemoje pagal tą raktinį žodį, pastebėsite, kad tai mažai tikėtina. Mes persikėlėme į praeitį, kai galėjote apgauti paieškos variklius naudodami protingus raktinius žodžius ir abejotino žinomumo taktika.

Paieškos sistemos gali išmatuoti kokybę

Paieškos sistemų inžinieriai praleidžia daug daugiau laiko siekdami, kad tinklalapiai, esantys paieškos sistemų reitingų viršuje, būtų išsamesni, kokybiškesni ir patikimesni.

Rašykite galvodami apie potencialų skaitytoją

Rašykite savo potencialiems klientams, parašykite ką nors įdomaus skaitymo, pasinaudokite realia gyvenimo patirtimi, parodykite rezultatus ir įrodymus, apibendrinkite sprendimus ir paverskite savo tinklalapius bei tinklaraščio įrašus praktiškus, veiksmingus ir originalius.

1. Vaizdo įrašymas

  • Vaizdo įrašai apie jūsų žmones, verslą, procesus ir dar daugiau demonstruoja jūsų verslo patirtį naudojant „YouTube“ priglobtą vaizdo klipą.
  • Pirkite trikojį telefonui ar fotoaparatui
  • Pasamdykite fotografuojantį fotografą

2. Garsas

  • Garsas (gali būti įrašytas kaip vaizdo įrašas), paaiškinantis jūsų verslą, darbo su jumis naudą, kuo jūsų verslas ypatingas klientui.
  • Yra telefonams skirtų garso įrašymo programų arba galite įsigyti specialų įrašymo įrenginį

3. Skirtumai

  • Aiškus pranašumų ir priežasčių sąrašas, kodėl esate šaunus, kuo jūsų verslas ypatingas, kodėl kas nors pasirinktų jus, o ne konkurentus?

4. Klientų skundai

  • Išvardykite klientų skundus (pvz., skundus dėl konkurentų ar panašių produktų ar paslaugų), kuriuos bandote išspręsti arba kurių vengiate.
  • Kaip reaguojate į šiuos skundus, ką darote, kad sumažintumėte jų praradimo baimę.

5. Pirkėjų sąžinės graužatis

  • Ką darote, pvz., duodate ar ištaisote, kad sumažintumėte „pirkėjo gailesčio“ tikimybę užbaigus sandorį?

6. Diena gyvenime

  • Papasakokite apie galimo kliento, kuris apsilanko jūsų įmonėje, gauna pasiūlymą ir perka, gyvenimo dieną.
  • Užsirašykite ir nubrėžkite diagramas.
  • Arba įrašykite procesą kaip garso ar vaizdo įrašą ir vėliau galėsime jį iššifruoti.

7. Nuotraukos

  • Profesionalios kokybės Jūsų komandos, produkto, vietų, klientų, vietos, patirties, paslaugų ir viso kito aktualaus nuotraukos.
  • Jei neturite įgūdžių ir įrangos, samdykite profesionalų fotografą.

8. Pristatymo failai

  • PowerPoint pristatymai, kuriuos rodote klientams, paaiškinantys funkcijas, produktus, privalumus, kriterijus, pavyzdžius ir stilius.

9. Naujienlaiškiai

  • Prekių ir paslaugų naujienlaiškiai su lentelėmis ir duomenimis su išsamia informacija

10. Dažnai užduodami klausimai

  • Klausimai ir atsakymai, kurių reikia jūsų klientams
  • Dažnai užduodami klausimai (DUK)

11. Grafika

  • Grafika, kurią pasirinkote naudoti, kurią sukūrėte arba buvo sukurta anksčiau, rodo jūsų verslo, produkto ar paslaugos aspektą.

12. Reikalavimų sąrašas.

  • Sąlygų, kurias turi atitikti jūsų klientai, sąrašas arba reikalavimai ir rekomendacijos
  • Tai gali būti būtina sąlyga norint apsilankyti jūsų biure ir gauti pasiūlymą.

Iš naujo priskirti esamus stebėjimo sąrašus

Mūsų versle yra daug įvairios informacijos, kuri gali tapti mūsų svetainės turiniu. Ir vienas iš jų galėtų būti reikalavimų sąrašas. Taigi tai gali būti kaip bendrosios sąlygos arba sąrašas dalykų, kuriuos žmonės turi atsinešti į susitikimą, arba būtinų sąlygų, kad galėtumėte gauti būsto paskolą, sąrašas. Arba tai gali būti kontrolinis sąrašas, ką išbandyti ir nepamiršti pasiimti su savimi prieš susitikdami su finansų planuotoju.

Kokius sąrašus jau turite

Daugelis įmonių turi reikalavimų sąrašą arba kontrolinį sąrašą, kuris tiesiog saugomas kažkur aplanke, kurį jos el. paštu arba atspausdina, kad parodytų klientui. Šio tipo dokumentas gali būti patalpintas jūsų svetainėje kaip papildomas turinys; nebūtinai pagrindiniame puslapyje, tai gali būti išteklių puslapis.

Daugiau turinio yra gerai

Tai yra apibendrinimas, bet jei turėtume pasirinkimą tarp svetainės su 2 puslapiais ir viena su 20 puslapių, tikriausiai norėtume 20 puslapių, darant prielaidą, kad puslapiai yra vienodai geros kokybės ir gylio. Kuo daugiau puslapių svetainėje gali indeksuoti paieškos sistemos, tuo didesnė tikimybė, kad jūsų svetainę atras potencialūs klientai.

Parašykite ilgą galutinį sąrašą

Jei jūsų svetainėje yra puslapis su išsamiu sąrašu dalykų, kuriuos reikia atsinešti į šunų kirpimo saloną prieš plaunant pudeliui plaukus, priklijuokite jį svetainėje, kad žmonės, ieškodami kontrolinio sąrašo prieš eidami pas kirpėjus, rastų jūsų puslapį internetas.Tai nereiškia, kad jie tikrai pirks iš jūsų, bet jūs esate paslaugus, informatyvus ir galbūt jie gali tapti jūsų klientu arba bent jau pateikti nuorodą į jūsų įrašą, kad kiti žmonės ir paieškos sistemos galėtų lengviau jį rasti.

Ieškokite sąrašų savo kompiuteryje

Peržiūrėkite failą „Mano dokumentai“ arba bet kur, kur saugote savo įmonės failus, ir pažiūrėkite, ar turite kontrolinį sąrašą arba reikalavimų sąrašą, kuriuos galite naudoti kaip savo svetainės turinį.

13. Biografija (biografija)

  • Potencialūs klientai gali norėti sužinoti, kas jūs esate, kuo užsiimate ir kaip patekote į verslą, kuriame dirbate. Įprasta biografija yra ta, kurioje pabrėžiate savo įgaliojimus, o tai šiek tiek primena gyvenimo aprašymą. Dauguma biografijų yra tokio pobūdžio, jos dažniausiai būna tikroviškos ir informatyvios.
  • Kitas biografijos pateikimo būdas – pasakojimas, istorija. Šio tipo rašymas leidžia naudoti aprašomąją kalbą, kuri gali padaryti jūsų biografiją įdomesnę ir nutiesti kelią į dabartį.
  • Rašydami biografiją atsižvelkite į savo auditoriją. Jei jūsų tikslas yra surinkti užklausas apie būsto paskolas, jūsų gyvenimo aprašymas gali apibūdinti jūsų, kaip hipotekos brokerio ar bankininko, kvalifikaciją.

Ar parašysi savo biografiją?

Potencialiems klientams kartais įdomu sužinoti, kas jūs esate, kuo užsiimate, kaip patekote į verslą ir kodėl jie gali norėti užmegzti verslą su jumis. Stenkitės sukurti savo biografiją taip, kad būtų akcentuojami kredencialai ir informacija, kuri žmonėms bus įdomi ir svarbi.

Galite praleisti kai kurias detales, kurios nesuteikia naudingo konteksto arba nėra susijusios su dabartine veikla. Tai nereiškia, kad turite juos visiškai neįtraukti, bet galbūt padaryti juos mažiau matomus, pvz., sąrašą puslapio pabaigoje arba nuorodą į spausdinamą PDF arba linkedin profilį.

Padarykite įdomesnį gyvenimo aprašymą

Tradicinio gyvenimo aprašymo stiliaus biografija paprastai būna gana faktinė, pilna datų, vardų ir vietų. Venkite to ir padarykite tai įdomiai skaitytojui. Susiekite ankstesnę patirtį su tuo, kaip ji taikoma dabarčiai. Užuot tiesiog sakę, kad dirbote tam tikroje įmonėje, o tada vėl bandote juos sujungti į pastraipą apie tai, ką dabar veikia jūsų verslas ir kokia ankstesnė patirtis buvo atspirties taškas naujoms žinioms.

Pasakojimo istorija

Kitas būdas pažvelgti į biografiją, kurią būtų įdomiau kurti ir, žinoma, rašyti, galėtų būti koks nors pasakojimas ar istorija. Redaguoti gali prireikti šiek tiek laiko, bet tai suteikia galimybę padaryti jį šiek tiek įdomesnį jį skaitančiam žmogui ir interaktyvesnį, nes gali įsivaizduoti, kad yra su jumis. Tokios istorijos kūrimas nėra lengva užduotis ir pareikalaus daug pakeitimų, tačiau gali būti verta pasistengti, jei norite įtraukti savo klientų smegenis į romantiką ir kelionės, vedusios į jūsų verslo kūrimą, idealus. Tokias istorijas kartais galima išgirsti prie rūsio durų vynuogynuose ir jos yra svarbiausias trokštantiems verslininkams visame pasaulyje, kurie nori įtraukti žmones į savo idėjas ir motyvaciją.

Kokia tavo istorija

Kai kas nors ateina į jūsų svetainę ir perskaito jūsų biografiją, užuot perskaitę ją kaip gyvenimo aprašymą, paprašykite jų papasakoti apie tai, kaip dirbote didelėje verslo įmonėje, likote nepatenkinti ir nusprendėte imtis savo reikalų. vadovautis savo idėja kurti nepriklausomą verslą ir patarti kitoms įmonėms pagal jūsų sąlygas, nesusijusias su kelionėmis nuo 9 iki 5. Papasakokite skaitytojui, kaip galvojote apie tai, ką darytumėte, ir palieskite potencialių klientų, kurie mėgsta šią programą, mintis ir emocijas. idėja tapti jūsų naujo verslo dalimi. Padėkite klientams suprasti jūsų verslo viziją ir kaip ji susijusi su jų ateitimi. Mums patinka, kad mums vadovauja darbštūs, atsidavę žmonės, kurie padeda jūsų klientams ir investuotojams.

Kas skaitys tavo biografiją

Atsižvelkite į auditoriją, nerašykite to sau, kaip rašytumėte darbo aprašymą kitam savo darbdaviui. Pagalvokite, kokie žmonės, kurie pasirodys jūsų svetainėje, norės sužinoti daugiau apie jus ir jūsų verslą.

Jei esate hipotekos brokeris ir norite gauti informacijos apie būsto paskolas, jūsų svetainės biografijoje gali būti informacijos apie jūsų būsto pirkimo ar investavimo patirtį. Pasidalykite savo perspektyvomis istorijomis apie būsto paskolas ir finansus, kaip jums sekasi bankininkystėje ir kaip jums patinka padėti žmonėms persikelti į naujus namus.

Stenkitės, kad jūsų biografija būtų įdomi ją skaitančiam asmeniui, kad jie galėtų toliau skaityti ir visiškai įsisavinti jūsų tikslą bei stilių. Suteikite žmonėms prieigą prie savo asmenybės ir padėkite jiems suprasti, kas skatina jus keltis ryte ir pasisekti.

Padarykite savo tapatybę prieinamą

Apskritai, atrodo, kad įmonių savininkai ir pramonės lyderiai leidžia sau būti asmeniškesniais ir nelabai rūpinasi didelės įmonės sąsajos įvaizdžiu. Jei esate didelė įmonė, turite būti protingi ir aiškūs, tačiau tai nereiškia, kad jūsų biografija turi būti mandagi ir neasmeniška arba pilna banalios informacijos apie tai, kokie darbai buvo atlikti tais metais.

Patogumas kyla iš draugiškų žinių

Suteikite sau galimybę pristatyti savo asmenybę taip, kad žmonėms būtų patogu su jumis kalbėtis. Lengvai skaitomai ir įdomiai biografijai sudaryti užtrunka šiek tiek laiko, tačiau detales galite įrašyti kaip garso įrašą ir paprašyti, kad kas nors ją parašytų, jei pats negalite parašyti visų žodžių.

14. Tiekėjų svetainės

  • Sudarykite mėgstamų tiekėjų svetainių, kurių išvaizda jums patinka, sąrašą ir užsirašykite dalį informacijos citatos ar ištraukos forma.
  • Naudodami šį sąrašą galite nukreipti klientus į didmeninės prekybos svetaines, kuriose jie gali matyti daugiau jūsų parduodamų prekių.
  • Šis sąrašas taip pat padės rasti svetainės turinio idėjų ir padės žiniatinklio dizaineriui.

Kokios yra tiekėjų svetainės?

Įmonės dažnai turi tam tikrą tiekimo grandinę, o tai reiškia, kad yra didmenininkų svetainių, kuriose pateikiama išsami informacija, pvz., produktai, diagramos ar specifikacijos.

Užsienio tiekėjų svetainės su informacija

Paimkime, pavyzdžiui, įmonę, parduodančią geležinkelio bėgių remonto įrangą, o jos tiekėjo įmonė yra užsienyje. Užuot tiesiog siuntę žmones į tiekėjo įmonės svetainę, kuri buvo kita kalba, sukuriame lokalizuotą svetainę, kurioje yra klientams aktualiausia informacija. Malonu pranešti klientams, kad gaminius remia jau seniai veikianti tarptautinė organizacija, tačiau taip pat norime suteikti vietos pasitikėjimo jausmą. Gavę tiekėjo leidimą, naudokite bet kokią turimą informaciją, dokumentus ir patikimumą vietinės įmonės kokybei pagerinti.

Paslaugų teikėjų naudojimas labai išsamiomis svetainėmis

Labai išsami ir gerai suprojektuota didmeninės prekybos svetainė, kuri nepalaiko jokio mažmenininko, yra gana įprasta drabužių ir mados versle. Produkto informacijos atkartojimas jūsų svetainėje užtrunka gana ilgai, o kai yra tūkstančiai produktų ir tie produktai keičiasi sezoniškai, jums tikrai reikia gauti tinkamą pelną iš produktų, todėl pastangos pakeisti didmeninio turinio paskirtį atsiperka.

Kopijuoti ir įklijuoti nėra išeitis

„Google“ nemėgsta informacijos, kopijuojamos iš vienos svetainės į kitą. Įprastas tokių pastangų rezultatas yra tas, kad puslapis, kuris yra kopija, bus ignoruojamas ir nepadės jūsų paieškos reitingams arba nepateks į paieškos rezultatus pagal žinomus raktinius žodžius.

Pirkinių krepšelio alternatyva

Užuot sukūrę visą pirkinių krepšelį, galbūt norėsite sukurti suvestinę svetainę, kurioje visi jūsų patarimai ir sprendimai bus pateikti tokiu formatu, kuris vis tiek bus naudingas jūsų potencialiems klientams, be tūkstančių produktų sąrašo. Tokioje svetainėje gali būti pateikiamų prekių ženklų logotipai ir produktų pavyzdžiai, taip pat paaiškinimas, kodėl asortimentas yra puikus pasirinkimas klientui, su nuorodomis į konkrečių produktų didmeninės prekybos svetainę.

Didmeninės prekybos svetainės be kainų

Didmenininkai, teikiantys svetainę, kurioje nėra informacijos apie kainas, yra patogus įrankis mažmenininkui pristatyti klientams įvairius gaminius, nereikalaujant potencialių pardavimų tiesiogiai didmenininkui. Klientui naudinga vietinė pirkimo vieta, vietos žinios ir išsami informacija apie gaminį internete.

Daugelis didmenininkų savo svetainėse turi gana geras nuotraukas ir tam tikrą informaciją apie gaminį. Mažmenininkai, kuriems reikia prieigos prie aukštesnės kokybės nuotraukų ar kitų meno kūrinių, paprastai gali juos rasti susisiekę su didmenininku.

Paklauskite didmenininko grąžinimo nuorodos

Kai kuriose didmeninės prekybos svetainėse yra mažmeninės prekybos vietų sąrašai. Kiekviena papildoma atitinkama nuoroda į svetainę gali padėti jai reitinguoti aukštesnę vietą, todėl paprašykite nuorodos į savo svetainę. Ne visose didmeninių tiekėjų svetainėse tai bus daroma arba yra tam vietos, tačiau naudokite tas, kurios tai daro.

Pasiskolinkite idėjų iš kitų mažmenininkų

Tiekėjo svetainėje esantis mažmenininkų svetainių sąrašas gali padėti jūsų žiniatinklio dizaineriui rasti jums tinkamiausią svetainę, nes jose bus daug jūsų parduodamų produktų pavyzdžių ir galbūt bus galima rasti puikių kitų svetainių pavyzdžių.

15. Tinklaraščių rašymas

  • Įveskite keletą pavyzdinių tinklaraščio įrašų (arba jei neketinate jų spausdinti, garso/vaizdo tinklaraščius galima perrašyti vėliau)
  • Jei nesate tikri, apie ką rašyti tinklaraštį, prisiminkite paskutines 2 savaites ir pasirinkite 10 klientų, pardavimų ar projektų, kuriuos norite apibūdinti.

Kas yra dienoraštis

Tinklaraštis yra tarsi jūsų svetainės naujienų skiltis. Ir dar vienas būdas apie tai galvoti yra tai, kad naudinga turėti informaciją savo svetainėje, kurią norėtumėte, kad paieškos varikliai ir žmonės rastų, bet jūs tikrai nenorite, kad ji būtų naršymo meniu ir žiniatinklio struktūroje. svetainė.

Kas gali būti tinklaraštyje

Tinklaraštyje gali būti beveik bet kokios informacijos, kurią galite rasti tinklalapyje. Tradicinis tinklaraščio stilius yra tarsi savotiška istorija, tačiau galite rašyti techninį, naujienų, trumpą arba ilgą tinklaraštį, kuris jums tinka.

Jūsų tinklaraščio įrašuose gali būti PowerPoint pristatymų, garso, vaizdo įrašų, vaizdų, teksto, Excel skaičiuoklių, Twitter citatų, Facebook įrašų ir daugelio kitų medijos tipų.

Tinklaraščio įrašai gali paskatinti žmones į jūsų svetainę

Bet kiekvienas tinklaraščio įrašas, kurį ten paskelbiate, yra tarsi dar vienas mažas kabliukas interneto vandenyne, kad žmonės sugrįžtų į jūsų svetainę. Taigi, jei rašote tinklaraščio įrašą, kuris padeda žmonėms nuspręsti, ar jie rinksis iš dviejų produktų, gali būti, kad kažkas norės to palyginimo. Jei pateiksite gerą palyginimą, tikėtina, kad jie susisieks su jumis.

Idėjos rašyti savo tinklaraštyje

Jei nežinote, apie ką rašyti savo tinklaraštyje, yra daug įmonių, kurios gali rašyti tinklaraštį už jus, o jūs galite skaityti idėjas kituose tinklaraščiuose, patikrinti facebook, kad pamatytumėte, apie ką žmonės kalba, skaityti diskusijų grupes Linkedin, galvoti apie klausimų, kuriuos klientai turi jums, arba jų problemas.

El. laiškai kaip įkvėpimas tinklaraščio įrašams

Kai kuriems klientams teikiame dienoraščio rašymo paslaugas, tačiau galite paprašyti draugo parašyti svečio dienoraščio įrašą arba darbuotojo. Jei vis tiek nerandate idėjų, peržiūrėkite savo ankstesnius el. laiškus ir ieškokite tų, kuriuose atsakėte į klausimus arba parašėte išsamų atsakymą.

Tikriausiai rašote el. laiškus, kurie yra šiek tiek išsamesni nei įprastas vieno sakinio atsakymas, o tai gali būti puikus atspirties taškas tinklaraščio įrašui, kuriame bandėte ką nors paaiškinti apie produktą arba išsklaidyti klientų rūpesčius ar rūpesčius. Ir ši informacija, šiek tiek pakeitus, galėtų lengvai tilpti į tinklaraščio įrašą.

Tinklaraščio įrašai neturi būti dideli teksto blokai

Nemanykite, kad tinklaraščiai yra naujienos ar esė. Tinklaraščio įrašą gali sudaryti kelios teksto eilutės ir nuotrauka. Jei jūsų įmonė užsiima sodo atnaujinimo verslu, galite pasikalbėti apie neseniai atliktus darbus ir pasidalinti nuotraukomis, o gal net vaizdo įrašais. Jūsų tinklaraščio įraše gali būti citatų arba segmentų, kuriuose pateikiamos ištraukos iš socialinės žiniasklaidos svetainių.

Ką dar galite įdėti į tinklaraščio įrašą

„Twitter“, „Scribd“, „Flickr“, „Rdio“, „Instagram“, „Vimeo“ ir kt.

Daugelyje kitų svetainių pateikiamas tam tikras kodas, kurį galite įklijuoti į savo svetainę kaip HTML, kad sukurtumėte savo įterpimą, net jei jis pagal numatytuosius nustatymus nepalaikomas „WordPress“ kode.

16. Įrodymai

  • Rašyti atsiliepimai, nuotraukos su patenkintais klientais, video atsiliepimai
  • Patikrinkite Facebook, ar yra komentarų, kuriuos žmonės paliko ant jūsų sienos
  • Parodykite savo darbo (portfelio) pavyzdžius

Palikti atsiliepimą

Argi jie nėra šaunūs, kai juos gaunate? Pateikite atsiliepimų. Tai tikrai paprastas būdas susigrąžinti keletą, bet taip pat galite pagerinti kažkieno dieną.

Visada, kaip verslas, jūs gaunate atsiliepimų, kurie gali būti naudingi įtraukiant į savo svetainę. Jie gali būti tokie pat tiesioginiai, kaip ir paprasti, kaip pora teksto eilučių. Apžvalgoje gali būti arba nebūti nuotraukos.

Nuotraukų apžvalgos

Pavyzdžiui, tarkime, kad parduodate židinius, galbūt galite įtikinti žmones nufotografuoti jūsų židinį savo namuose ir atsiųsti jį jums, arba galite padaryti keletą nuotraukų, kol jį montuojate. Arba, jei parduodate meną, galite paprašyti kai kurių savo klientų parodyti jums nuotrauką, kurioje jie demonstruoja savo meną savo namuose. Net jei neprašai jų peržiūrėti, jie netgi gali tai padaryti, nes gali girtis tokiais dalykais kaip: „O, štai mano sąrankos nuotrauka“. įkelti į Facebook.

Vaizdo įrašų apžvalgos

Yra daug skirtingų būdų gauti atsiliepimą. Galite įrašyti vaizdo įrašą, nustatę savo iPhone taip, kad būtų įrašytas vaizdo įrašas, o klientai galės kalbėti apie tai, ką patyrė. Jei jūsų svečias vaizdo įraše šiek tiek dvejoja, galite užduoti jiems interviu stiliaus klausimus, į kuriuos jis gali atsakyti.

Atsiliepimai išsiųsti el

Galite pastebėti, kad klientai projekto pabaigoje jums atsiųs el. laišką, kuriame sako kažką gražaus, pavyzdžiui: „Ačiū. Viskas vyksta puikiai. Gera patirtis." Jis gali būti trumpas, bet galimas patarimas.

Užfiksuokite šią mintį ir tiesiog parašykite: „Ačiū, labai džiaugiuosi, kad esate laimingas. Ar neprieštaraujate, jei naudosiu tai kaip apžvalgą? Labiausiai tikėtina, kad šis klientas atsakys į jūsų el. laišką ir pasakys „Taip, žinoma“ arba „Ne, bet ar galite naudoti tai?Tai, kad tiesiogiai neprašote atsiliepimo, nereiškia, kad įdedate papildomo darbo apžvalgą rašančiam asmeniui.

Atsiliepimai kaip svetainės turinys

Atsiliepimai, atsiliepimai, Jūsų darbų pavyzdžiai labai labai tinka svetainės turiniui. Galite padaryti juos autentiškesnius pridėdami nuotrauką ar vaizdo įrašą. Jei gausite rašytinį padėkos laišką ar atviruką, jį galima nuskenuoti ir panaudoti kaip liudijimą, kad jis būtų patikimesnis.

Nerašykite savo atsiliepimų

Nerašykite savo atsiliepimų, nes žmonės tai išsiaiškins ir tikriausiai tai prieštarauja daugelio šalių vartotojų apsaugos įstatymams, todėl elkitės teisingai ir tiesiog užfiksuokite juos eidami ir paskelbkite savo svetainėje.

17. Kaip tai atrodo

  • Apibūdinkite, ką reiškia būti klientu sėkmingo projekto ar pirkimo pabaigoje.

Sukurkite įvaizdį ir patirties istoriją

Ką reiškia būti savo verslo klientu? Jei galite apibūdinti patirtį, nutiks du dalykai. Tikiuosi, kad tai padės jums suprasti, kodėl žmonės ateina pas jus ir kodėl jūs jiems patinkate. Žmonės gali daug lengviau susieti su istorijomis nei su faktais, todėl susikurkite klientų profilį ir istoriją, kai jie susipažins su jūsų verslu. Atsiliepimai, kuriuos žmonės sulaukia apie podcast'us ir pristatymus, yra tokie, kad įsimenama ir su jais susieta istorija žmogui tampa išskirtiniu momentu, kai jie klausosi informacijos.

Pristatome patrauklią klientų patirtį

Jei galite naudoti rašiklį ant popieriaus, balsą mikrofone ar balsą kameroje ir apibūdinti, ką reiškia būti savo verslo klientu, tuomet galite pradėti šią istoriją. Pirmiausia pagalvokite apie tikrąjį klientą, o tada išplėskite jį, kad neužkabintumėte visiškai paviršutiniškos ir neįtikėtinos koncepcijos. Įsivaizduokime, kad esate žuvies parduotuvė ir ketinate apibūdinti, ką reiškia būti klientu, galite pridėti eilutę, pvz.šaltą žiemos dieną įžengus pro duris nosis prisipildys karštų traškučių kvapo ir matysite, kaip viršuje esantys šildytuvai sušildo kambarį, net jei lauke šalta ir lyja. Nusiperki karštų traškučių, atidarai pakuotę ir skanu. . Įtraukite skaitytoją į istoriją.

Patirties istorijos naudojimas svetainėje

U NU gali naudoti istoriją „kaip tai yra“ tiesiogiai kaip turinį, bet taip pat gali padėti nustatyti, ką dar galima pasiekti svetainėje. Pavyzdžiui, rašote puslapį apie savo teikiamą paslaugą. Jei turite šią nedidelę istoriją apie tai, ką reiškia naudotis šia paslauga, ji gali padėti iliustruoti šios paslaugos patirtį ir padaryti aprašymą labiau apčiuopiamą bei tikroviškesnį, tuo pat metu atitraukiant mintis nuo populiarių rinkodaros frazių.

Pagalvokite apie klientų patirtį

Priverskite savo smegenis galvoti apie kliento, kuris ateina į verslą, mąstyseną, ką jis patiria, ko gali tikėtis ir kaip jausis, ką pamatys, ką gali paragauti, paliesti, užuosti, kokius jausmus jis jaučia. sąveikauti ir kaip tai vystysis nuo tada, kai niekada su jumis nekalbėjote, iki tapimo jūsų klientų bazės dalimi.

18. Jūsų geriausios nuotraukos

  • 10 geriausių jūsų pagrindinio puslapio nuotraukų
  • 5 nuotraukos kas antram puslapiui ar skyriui
  • Jūsų ir jūsų komandos nuotrauka

19. Nuotraukų antraštės.

  • Nuotraukų antraštės gali būti pavadinimas / paantraštė arba aprašymas

20. Nuotraukų failų pavadinimai

  • Pavadinkite visas nuotraukas naudodami raktinius žodžius ir, pavyzdžiui, apibūdinkite, kokia tai nuotrauka. Neteikite nuotraukų pavadinimu IMG00573.JPG, pakeiskite failą į: something-service-product-keyword-experience.jpg kūrybingas, aprašomasis, iki 220 simbolių (1 sakinys)
  • Failų pavadinimuose nenaudokite skyrybos ženklų arba &.

21. Pateikite pasiūlymą

  • Nuspręskite, kas turi didelę suvokiamą vertę ar ką nors ypatingo, ką dovanoti, specialų pasiūlymą, sandorį, prekę, patirtį, paslaugą, degustatorių, gundytoją, demonstracinę versiją ar naudą, kuri gali būti reklamuojama siekiant paskatinti žmones užpildyti užpildykite užklausos formą arba susisiekite.

22. Elektroninės knygos ir ataskaitos

  • El. knygos, moksliniai straipsniai, baltosios knygos ir kita išsami informacija žmonėms, norintiems iš tikrųjų ištirti jūsų pasiūlymą. "Ilga uodega".

Elektroninės knygos ir ataskaitos yra interneto rinkodaros specialistų ir apskritai rinkodaros specialistų mėgstamiausios. Jie gali būti įvairių formų ir gali būti derinami su el. laiškais ar vaizdo kursais.

Elektroninės knygos neturi būti ilgos

Elektroninė knyga nebūtinai turi būti tokia ilga, kaip spausdinta. O el. knyga gali būti 10 puslapių santrauka, ką daryti, kai kas nors ruošiasi užsisakyti jūsų paslaugą. Arba tai gali būti skirtingų įmonių pasiūlymų palyginimo vadovas. Jis gali būti pagrįstas PowerPoint skaidrėmis. Žmonės nebūtinai nori skaityti itin ilgas knygas, todėl verta jas padaryti pakankamai trumpas ir tiesiog palikti jas pavadinime, nebent turite labai įtaigią ir įdomią istoriją.

Papasakok istoriją, nerašyk romano

Jei norite parašyti elektroninę knygą, nemanykite, kad tai panašu į romano stiliaus knygą. Pagalvokite apie tai kaip apie greitą ataskaitą, santrauką, ką galite paruošti gana greitai. Parašykite el. knygą „Word“ arba „Pages“ ir išsaugokite ją kaip PDF, kad galėtumėte įdėti į savo svetainę.

Sukurkite adresatų sąrašą naudodami savo el. knygą

Elektroninė knyga gali būti naudojama renkant užklausas: „Įveskite savo el. pašto adresą ir gaukite nemokamą vadovą, kaip tai padaryti“. Arba jis gali būti tiesiog svetainėje kaip turinio dalis. Tai gali būti nuoroda į jūsų reklamuojamą produktą, knyga, kurioje parašyta „Štai kaip naudoti šį produktą“, „Kaip jį įdiegti“ ar kažkas panašaus. Tada ateis paieškos sistema ir perskaitys tekstą iš tos PDF elektroninės knygos ir indeksuos, kad jūsų svetainė turėtų papildomų autoritetų šia tema.

23. Patirties aprašymas

  • Jūsų patirtis ir žinios pasakojimo formatu ir sąrašo su ženkleliais forma
  • Jei jūsų darbo istorija yra svarbi potencialiems klientams, sukurkite tradicinį gyvenimo aprašymą, kuriame būtų jūsų įgūdžių sąrašas.

24. Kaip diriguoti

  • Kurkite mokymo programas arba vadovus.
  • Pasirinkite temas, kurios jūsų klientams gali būti naudingos ar įdomios.

25. Statistika

  • Informatyviai ir įdomiai pateikiami statistiniai duomenys ir statistinė analizė
  • Raskite įdomų kampą ir palyginkite vieną duomenų rinkinį su kitu

26. Skaičiuoklės.

  • Lentelės su skaičiuotuvais ir duomenimis
  • Nuorodos į internetinius skaičiuotuvus

Ar skaičiuotuvai gali būti jūsų išteklių dalis

Jei turite klientų, kuriems norite suteikti prieigą prie skaičiuoklių kartu su kitais ištekliais, jiems tai gali būti naudinga ir naudinga, ypač jei bendraudami su jais remiatės tais ištekliais. Tikriausiai nėra daug naudos, jei esate hipotekos brokeris, savo svetainėje priglobiantis skaičiuotuvą, nes žmonės tikriausiai jau anksčiau lankėsi kitose svetainėse naudodami šiuos skaičiuotuvus. Jei jis nemokamas, galite jį pridėti ir atrodo gerai, tai teisinga, bet aš neišleisčiau tam daug pinigų, jei jau yra daugybė šių skaičiuoklių. Jei galite sukurti naują skaičiuotuvą, kuris galbūt dar nebuvo mirtinai sumuštas, tai gali būti įdomu.

Kokį skaičiuotuvą turėtumėte

Tarkime, kad esate inžinerijos įmonė ir gaminate siurblius užtvankoms. Gali būti, kad nėra daug svetainių, kuriose būtų paaiškinta, kaip skaičiuojate užtvankos siurblius.Tai gali būti gana sudėtingas skaičiavimas, tačiau galite sukurti pagrindinį užtvankos siurblio skaičiuotuvą, kuris jūsų svetainėje apsilankiusiems žmonėms suteiks idėją, kokį siurblį jie turėtų pasirinkti pagal savo poreikius.

Skaičiuotuvo priskyrimo pavyzdys

Šiame pavyzdyje jūsų svetainėje gali būti skaičiuotuvas, kuriame reikia įvesti užtvankos dydį, vandens kiekį, kurį norite siurbti, ir apskaičiuojant apytikslį reikiamą siurblio dydį. Tokį skaičiuotuvą galima naudoti pardavimo procese arba užklausos formose, atlikus skaičiavimą, arba pasiūlyti pagalbą renkantis tinkamą siurblį.

Skaičiuoklė kaip švino generatorius

Skaičiuoklė, kuri ką tik pateikta svetainėje, gali būti naudojama norint pateikti užklausą, kaip aprašyta aukščiau, arba jei yra kitų įmonių, kurios norėtų įdėti jūsų skaičiuotuvą į savo svetainę, galite suteikti prieigą prie skaičiuotuvo ir gauti keletą nuorodų į jūsų svetainę kaip nemokamo skaičiuoklės įterpimo į jūsų svetainę kriterijus.

Pagalvokite apie tai, kokius skaičiuotuvus turite savo versle arba kokius skaičiavimus atliekate, kurie yra gana paprasti arba atliekami akimirksniu ir kaip juos galima perkelti į svetainę ar skaičiuoklę.

27. Infografika

  • Diagramos, diagramos ir vaizdai
  • Infografika. Tai grafinis vaizdinis informacijos, duomenų ar žinių vaizdas. Šiose diagramose greitai ir aiškiai pateikiama sudėtinga informacija. Suplanuokite infografiką, apimančią naujausią jūsų pramonės temą, ir sukurkite ją patys arba paprašykite mūsų iliustratorių nupiešti.

28. Atsiliepimai

  • Rašykite atsiliepimus apie savo produktus ar knygas, programinę įrangą, paslaugas, vietas ar kitus dalykus, kuriuos naudojate ir vartojate jūs, jūsų pramonės šaka arba jūsų klientai.
  • Žmonės domėsis nuoširdžiais, atvirais atsiliepimais, kuriuose išvardinsite tiek teigiamus, tiek neigiamus ko nors aspektus.

29. Straipsniai

  • Straipsniai. Dauguma įmonių atlieka tam tikrus tyrimus. Pasinaudokite savo patirtimi ir pateikite straipsnius, kuriuose ji naudojama, pridėkite nuotraukų ir nuorodų.

30. Paslaugų sąrašas.

  • Kad ir ką darytumėte, jei siūlote konsultacijas, instruktavimą, kalbėjimą, planavimą, projektavimą ar bet kokią kitą su jūsų kompetencijos sritimi susijusią paslaugą, sukurkite puslapį, kuriame aprašysite savo paslaugas.
  • Sudarykite išsamų ir išsamų paslaugų sąrašą ir sugrupuokite paslaugas į kategorijas.

31. Klientų pavyzdžiai

  • Pavyzdinių klientų, kurie yra gerai žinomi arba gerai atstovaujami prekių ženklai, sąrašas, kad potencialūs klientai galėtų palyginti, ar jų projektas tinka jūsų komandai, ir įvertinti jūsų patirtį konkrečioje nišoje.

32. Apdovanojimai

  • Apdovanojimų sąrašas su grafika, nuotraukomis, naujienų nuorodomis ar pagalbine medžiaga
  • Parodykite trofėjus ir ženklelius ar ženklelius

33. Pardavimų klausimai

  • Pardavimo klausimai, kuriuos reikia naudoti pasiūlymo prašymo formoje arba puslapyje.
  • Kokius pagrindinius klausimus užduodate, kad padėtumėte įvertinti klientų poreikius

34. Kontaktiniai duomenys

  • Kontaktinė informacija, kurią norite paskelbti.
  • Kontaktinė informacija gali būti kiekvieno svetainės puslapio apačioje arba tam skirtame kontaktų puslapyje.
  • Taip pat galime sukurti užklausos formą, kad Jūsų svetainės lankytojai galėtų lengvai su Jumis susisiekti.

35. Kortelės

  • Žemėlapiai arba informacija apie netoliese esančias vietines paslaugas ir objektus

36. Kalendorius

  • įvykių kalendorius
  • Galima prijungti prie Google kalendoriaus
  • Užsakymo metu gali būti interaktyvus

37. Prieš ir po

  • Prieš ir po – patirtis, kaip Jūsų produktas ar paslauga padėjo klientui.
  • Nuotraukos prieš ir po gali būti labai įtikinančios ir parodyti pokyčius.

38. Klientų nuotraukos.

  • Jūsų klientų nuotraukos, rodančios, kad jie naudojasi jūsų produktais arba turi teigiamų atsiliepimų apie jūsų paslaugas.

39. Patarimų sąrašai

  • Jei jūsų produktas ar paslauga tinka trumpiems patarimams, parašykite jų seriją.
  • Gali būti sunumeruotas prioritetų sąrašas

40. Avarinis kursas

  • Greitas kursas kai kuriais jūsų produkto ar paslaugos naudojimo aspektais
  • Gali būti tekstas, garsas, vaizdo įrašas
  • Galbūt išsiųsta kaip uždelsta transliacija naudojant automatinio atsakiklio programinę įrangą.

41. Kaip

  • Atsakykite į potencialių klientų „kaip“ klausimus. Žmonės visada į paieškos sistemas įveda išsamius klausimus.
  • Jei galite išspręsti lankytojų problemas, jos gali atsidurti jūsų svetainėje.

42. Istorinis pagrindas.

  • Istoriniai duomenys ir išsami ankstesnio produkto veikimo analizė
  • Istorinių metodų, kaip daryti tai, ką darai dabar, apžvalgos ir kritika
  • Istorinių duomenų arba tendencijų diagramos laikui bėgant

43. Interviu.

  • Interviu, darbuotojai, klientai, kiti verslo savininkai, autoriai, mokytojai.
  • Pakalbėkite su savo srities ekspertu. Nusiųskite ekspertui klausimų sąrašą ir leiskite jam atsakyti savais žodžiais.

43. Interviu.

  • Interviu, darbuotojai, klientai, kiti verslo savininkai, autoriai, mokytojai.
  • Pakalbėkite su savo srities ekspertu. Nusiųskite ekspertui klausimų sąrašą ir leiskite jam atsakyti savais žodžiais.

44. Sezoninės temos.

  • Sezoninės naujienos ir straipsniai
  • Kas būdinga metų laikui
  • Ar galite susieti savo produktą ar paslaugą su konkrečiomis metų datomis ar dienomis?

45. Pramonės komentaras

  • Dabartinių naujienų komentaras
  • Ar dabartiniuose įvykiuose yra kas nors aktualaus jūsų pramonei? Parašyk ką nors apie tai. Rašykite iš savo požiūrio taško ir pasakykite, kaip tai paveikia jūsų veiklą

46. ​​Naujienos

  • Naujienos, naujienos, naujienos
  • Viskas gali būti naujiena, tai nebūtinai turi būti naujienos, kurios gali būti transliuojamos per vėlyvą televiziją.
  • Tai gali būti tiesiog naujienos, kurios bus naudingos jūsų klientams arba tiesiog jūsų pramonei.

47. Pranešimas spaudai.

  • Reklamuokite save ir savo verslą
  • Parašykite pranešimo spaudai tipo dokumentą, kuriame pranešama apie ką nors svarbaus jūsų verslui ar pramonei.

48. Renginiai

  • Paskelbkite savo verslo, pramonės ar regiono įvykius ir paaiškinkite potencialiems klientams, kokie jie svarbūs.

49. Procesai

  • Procesai, procedūros ir vadovai pateikia žmonėms nuoseklias instrukcijas, kaip ką nors padaryti, įskaitant nuotraukas ir ekrano kopijas.

50. Sprendimai

  • Užduokite klausimus, tada pateikite subalansuotus atsakymus ir išsamius jų sprendimus.
  • Naudokite klausimus, kad pereitumėte prie produktų ar paslaugų, kurios sprendžia klausimus

51. Teminės apžvalgos.

  • Sukurkite straipsnį su visų geriausių vadovų ir straipsnių tam tikra tema internete apžvalga, nuorodomis į juos, reitinguodami pagal naudingumą ir kiekvieno iš jų santrauką.

52. Pagrindinė informacija apie tiekėjus

  • Tiekėjų apžvalgos ir produktų linijos apžvalgos. Jei ieškote konkrečių prekių ženklų ar pardavėjų, sukurkite puslapį apie kiekvieną ir pasidalykite jų asortimentu.

53. Karjera.

  • Parašykite karjeros vadovus arba darbų sąrašus, skirtus tipinėms jūsų pramonės darbo vietoms.
  • Sukurkite tobulų kandidatų savybių sąrašus

54. Atvejų analizė

  • Atvejų analizės gali būti ankstesnės patirties su produktais ar paslaugomis, kurie padėjo klientams, pavyzdžiai, arba tai gali būti pavyzdžiai, kaip įprastas lankytojas patyrė verslo nepasitenkinimą jūsų pramonės šaka.

55. Įmonės istorija

  • Parašykite išsamų istorijos puslapį, kuriame išsamiai aprašoma, kaip atsirado jūsų įmonė ir kokios buvo jos unikalios stiprybės, dėl kurių ji atsidūrė ten, kur ji yra šiandien.

56. Apžvalgos ir rezultatai.

  • Apklausos, apklausos ir rezultatai su analize ir kokios yra jų pasekmės.
  • Kokias pamokas galima pasimokyti iš rezultatų
  • Duomenims patikslinti išvardykite galimas kitas apklausas

57. Produktų palyginimas

  • Produkto informacijos puslapiai
  • Susijusių produktų sąrašas
  • Palyginamų produktų sąrašas

58. Komandos profiliai

  • Kiekvieno jūsų darbuotojo komandos profiliai
  • Gaukite nuotrauką
  • Kurkite karikatūras ar karikatūras
  • Apklauskite kiekvieną darbuotoją
  • Gaukite biografiją iš kiekvieno asmens

59. Mitai

  • Mitai ir klaidingi supratimai apie jūsų pramonę ir jos veikimą
  • Atsikratykite klaidingų klientų prielaidų
  • Meskite iššūkį tam, ką žmonės suvokia

60. Mokomoji medžiaga.

  • Mokymo medžiaga, kursų informacija
  • Pamokų planai
  • Kursų apimtis
  • Knygų rekomendacijos
  • Nuorodos į kitą medžiagą

61. Trikčių šalinimo vadovai

  • Trikčių šalinimo vadovai, kontroliniai sąrašai ir procedūros, kurių reikia laikytis ieškant sprendimų
  • Padėkite kam nors išspręsti jų problemas
  • Ar galite padaryti vaizdo įrašą, kaip tai daroma?
  • Jei parodysite žmonėms, kaip tai sunku, jie vis tiek gali nuspręsti priversti jus tai padaryti.

62. Anekdotai ir juokeliai

  • Anekdotai, kurie pašiepia jūsų industriją ar jos stereotipus
  • juokingi animaciniai filmukai
  • keistos nuotraukos
  • Ypač gerai veikia „Facebook“, nes žmonės dalijasi humoru

63. Teisės ištraukos.

  • Apžvalgos ir ištraukos iš sprendimų ir teismo bylų, susijusių su jūsų pramone
  • Komentuoti atvejį
  • Parodykite, kaip būtų buvę galima išvengti bylinėjimosi, jei viskas būtų buvę kitaip

64. Prieštaringas

  • Ginčai, pasakykite tai, ko kiti neišeis iš jūsų komforto zonos
  • Mokslinių tyrimų pramonės reglamentai ir paprašykite jų
  • Padarykite drąsius ir įtikinamus teiginius

65. Citatos

  • Žymių žmonių ar savęs citatos
  • Išsaugokite gautų el. laiškų citatas
  • Perfrazuokite tai, ką pasakė klientai

66. Ekrano srautas

  • Užfiksuokite ekrano srautą, kai ką nors darote savo kompiuteryje

67. Eskizai.

  • Padarykite eskizą ant popieriaus ir paprašykite iliustratoriaus sukurti jums unikalų grafiką.

68. Medžiagos saugos duomenų lapas.

  • Medžiagų saugos duomenų lapai (MSDS), naudojami jūsų versle ir pramonėje

69. Žinių iškarpos.

  • Surinkite naujienų iškarpas, žurnalų ar prekybos žurnalų puslapius ir komentuokite juos.

70. El. pašto pareiškimai

  • Kiekvieną kartą, kai rašote išsamią el. laišką klientui, atsakydami į klausimą arba pabrėždami problemą, nukopijuokite jį į dokumentą ir paverskite jį tinklaraščio įrašu ar straipsniu.

71. Formų įkėlimai

  • Formos, kurias galima spausdinti, atsisiųsti arba internete.
  • Tai gali sutaupyti jūsų darbuotojams daug laiko, jei jie gali nukreipti klientus kurti atsisiuntimus.

72. Brošiūros

  • Surinkite visas sukurtas brošiūras ir skrajutes ar kitus reklaminius dokumentus, kurie vis dar yra svarbūs jūsų dabartiniam darbui.

73. Įvadiniai laiškai.

  • Jei kada nors rašėte įvadinius laiškus būsimiems naujiems klientams ar potencialiems klientams, jie gali turėti nuostabių daugkartinio naudojimo fragmentų.

74. Pasiūlymai ir sąskaitos faktūros.

  • Kurdami pasiūlymo dokumentus klientams tikriausiai aprašysite, kaip viskas daroma, ko jie gali tikėtis, ko iš jų prašote ir kokį procesą atlikti, kad išmintingą informaciją ištrauktumėte į dokumentą.